SAPM Talk Ep.9 เปิดใจ "ผู้กองอัก" จากนักกฎหมายและรั้วทหาร สู่รองโฆษกรัฐบาล

ในยุคที่ข้อมูลข่าวสารเผยแพร่อย่างรวดเร็ว ความรู้สึกของประชาชนบนโลกออนไลน์มักเดินนำหน้ากระบวนการยุติธรรม งานสื่อสารภาค รัฐจึงไม่ใช่แค่การแถลงข่าว แต่คือการบริหารความคาดหวัง ท่ามกลางแรงกดดัน ชื่อของ "ผู้กองอัก" ร.อ.หญิง ดร.ภัทร์ดารัสมีทองสลวยกร" ถือเป็นหนึ่งในคนรุ่นใหม่ที่น่าจับตามอง จากอาจารย์กฎหมายและทหารหญิง สู่บทบาทกระบอกเสียงสำคัญในตำแหน่งรองโฆษกรัฐบาล SAPM Talk Ep.9 ชวนเปิดใจ "ผู้กองอัก" ถึงจุดเปลี่ยนชีวิตเบื้องหลังหน้าจอทำเนียบรัฐบาล และแนวคิดการรับมือกับแรงกดดันในวันที่ต้องสื่อสารแข่งกับเวลาและกระแสสังคม

การทำงานในฐานะรองโฆษกรัฐบาล

การทำงานเป็นสิ่งที่ชอบและราบรื่นดี เราเน้นเรื่องการสื่อสารของฝั่งรัฐบาลและภาคประชาชน ในส่วนของความเครียดบ้างหรือไม่เพราะปัจจุบันการทำงานต้องมีการสื่อสารที่รวดเร็วมากนั้น ต้องบอกว่าการทำงานทุกงานมันต้องมีความเครียดอยู่แล้ว เพราะทุกวันนี้การปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ข้อมูลข่าวสารและเหตุการณ์บ้านเมืองรวมถึงความเครียดความกดดันก็จะมาเรื่อยๆ แต่ทำยังไงให้เข้าใจตรงนี้ว่ามันเป็นวัฏจักรในเรื่องของความเครียดความกดดัน และการต่อสู้กับเฟคนิวส์ยากที่สุด แต่เฟคนิวส์เป็นสิ่งที่ไม่ได้มีราคาบางทีคนพูดลืมแต่คนฟังจำ ซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องทำอย่างไรให้สังคมหันมาเห็นคุณค่าในความจริงมากขึ้น

จุดเปลี่ยนที่ทำให้มาเป็นรองโฆษกรัฐบาล

จริง ๆ การเป็นรองโฆษกและการเป็นอาจารย์มีทั้งความแตกต่าง และจุดที่เหมือนกัน จดเหมือนคือตอนเป็นอาจารย์ต้องมีการเปลี่ยนตัวบทกฎหมาย มาตราต่าง ๆ แต่การสื่อสารในฐานะรองโฆษกรัฐบาลก็เหมือนกับการที่จะทำอย่างไรให้เราสื่อสารนโยบายที่บางทีอาจจะได้รับข้อมูลมายากแต่ต้องทำให้ประชาชนเข้าใจและเข้าถึงข้อมูล ซึ่งจุดเปลี่ยนเลยเรารู้สึกว่าเราสอนจากในห้องเรียนเราเป็นทั้งอาจารย์และเป็นการทำวิจัย เราอยากทำเรื่องที่เราทำวิจัยมาเข้าถึงประชาชนให้มากที่สุด

แรงกดดันและความกังวล

ในความเป็นผู้หญิงอาจจะมีหลากหลายมิติที่มีคนพูดถึงกันมากกว่า แต่ไม่กังวลเพราะรู้สึกว่าในสมัยนี้โรคปัจจุบันเรื่องเพศมีความเท่าเทียมกันและสังคมก็เปิดโอกาสถึงความเท่าเทียมในเรื่องของความหลากหลายทางเพศ เชื่อว่าเป็นนิมิตรหมายที่ดีที่เรามายืนอยู่ตรงนี้

มีวิธีการจัดการความเครียด

แน่นอนว่าเสียงที่ชื่นชมและเสียงที่วิจารณ์ต่าง ๆ เรารับมาเพื่อพัฒนาตัวเองและพร้อมที่จะปรับปรุง แต่จะพยายามไม่รับพลังลบ ส่วนพลังบวกก็จะเก็บไว้เพื่อให้ตัวเองมีกำลังใจมากขึ้น แลัต้องแยกกันเรื่องวิพากษ์วิจารณ์ เรื่องอารมณ์ แต่ถ้ากลับบ้านมาก็จะให้ลูกสาวเติมพลัง เป็นเรื่องที่ทำให้ใจฟูมากขึ้น ในส่วนที่ที่ฮีลใจนั้น หนังสือที่ตนชอบจะเป็นเรื่อง The Power Of Now เนื่องจากตนเป็นคนที่ชอบอ่านหนังสือจิตวิทยาอยู่แล้ว และหนังสือดังกล่าวสอนให้เราอยู่กับปัจจุบัน การอ่านหนังสือเหล่านี้จะทำให้เหมือนกับการชาร์จแบตตัวเองและฮีลใจ แต่สิ่งที่ฮีลใจมากที่สุดคือครอบครัว เพื่อนๆ และคนรอบข้าง ที่เวลาเราอยู่กับเขาเรารู้สึกว่าถูกเติมเต็ม

มี Keyword ที่ชอบ

คำว่า “ ปัจจุบันขณะ” เป็นสิ่งที่เตือนสติตัวเองได้มากว่าทุกวันนี้บางทีจำและกังวลแต่เรื่องอดีตหรืออนาคตมากกว่า แต่ทำยังไงให้ชีวิตของเราอยู่ในปัจจุบันขณะให้มากที่สุด

บทบาทรองโฆษก ฯ ในปัจจุบัน

เรื่องข่าวปลอมเป็นเรื่องที่ไปเร็ว แต่เรื่องของความจริงจะอยู่ยาว เราต้องทำอย่างไรให้ความเข้าใจปรากฏแก่ประชาชนแต่เราก็ต้องฟังเสียงของประชาชนด้วย เพราะเราเป็นเหมือนตัวกลางที่ต้องสื่อสารทั้งภาครัฐและภาคประชาชน ตนจึงพยายามเน้นในเรื่องของ Two-way Communication ตลอดว่าเรารับฟังมาและต้องเป็นกระบอกเสียงออกไปให้ถึงประชาชนครบถ้วนมากที่สุด นอกจากนี้ต้องบอกว่าโลกปัจจุบันต้องต่อสู้กับสงครามเฟคนิวส์ เพราะสิ่งที่สำคัญที่สุดคือความไว ความรวดเร็ว และความทั่วถึง สิ่งที่เราต้องทำคือทำอย่างไรก็ได้ให้ข้อมูลเหล่านี้สู้กับเฟคนิวส์โดยเชื่อว่าเรื่องจริงเป็นสิ่งไม่ตาย และมันจะอยู่กับเรายืนยาว

หัวหน้าพรรคเพื่อไทย เน้นย้ำเรื่องอะไรเป็นพิเศษ

ย้ำในเรื่องของการสื่อสารว่าการสื่อสารออกไปทำยังไงให้ข้อมูลต่าง ๆ เข้าถึงประชาชนได้มากที่สุด รวมถึงข้อมูลต้องมีความถูกต้องชัดเจน ด้าน น.ส.รัชดา ธนาดิเรก โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี จะมีการสอนงานและสอนเรื่องของเทคนิคเคล็ดลับต่างๆมาแลกเปลี่ยน และทุกคนในทีมจะมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน

เรื่องใดที่ต้องตัดสินใจเผยแพร่ข่าวอย่างรวดเร็ว

ตนยึดถือคติว่าบางเรื่องไม่จำเป็นต้องพูดให้ดังแต่ต้องพูดให้ทั่วถึงและสิ่งที่สำคัญที่สุดคือทำอย่างไรให้ประชาชนได้รับข้อมูลครบถ้วน และในวงการการเมืองจุดหมายที่สูงที่สุดอยากจะอยู่ตรงจุดไหนก็ได้ ที่เราสามารถเป็นประโยชน์ให้กับประชาชนได้มากที่สุด และความรู้ความสามารถของเราเหมาะสมกับจุดไหนก็ทำได้ทุกอย่างขอแค่มีประโยชน์

คิดยังไงกับข้อกฎหมายที่ยาก

เราต้องทำอย่างไรก็ได้ให้คำของบทกฎหมายบางทีมีคำที่ค่อนข้างยากหรือบางทีประชาชนเข้าไม่ถึง ก็คือต้องทำอย่างไรให้เรื่องยากเป็นเรื่องง่าย และต้องเป็นการสื่อสารทำให้ประชาชนเข้าใจซึ่งตอนนี้ก็พยามทำตรงนี้อยู่

การจัดเรื่องการทำงานและสมดุลชีวิต

สิ่งสำคัญคือการเรียงลำดับความสำคัญ จันทร์-ศุกร์ ทุ่มเทการทำงานเต็มที่ ส่วนเสาร์-อาทิตย์ ก็จะเป็นการที่ทุ่มเทเวลาให้กับครอบครัว แต่ต้องคุยกับครอบครัวให้ชัดเพื่อให้เป็นการสร้างสายสัมพันธ์และความเข้าใจกับลูก แน่นอนว่าความเครียดมีเข้ามาเรื่อย ๆ แต่การรับมือกับความเครียดสำคัญกว่า รวมถึงการรับมือกับปัญหาต่างๆทุกอาชีพต้องเผชิญกับความเครียดอยู่แล้ว

รู้สึกอย่างไรบ้างกับน้อง ๆ รุ่นใหม่ ที่หันมาสนใจการเมือง

ถือว่าเป็นนิมิตรหมายที่ดีเพราะการเมืองจริง ๆ เป็นเรื่องใกล้ตัวมาก อาจจะเกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของเรา ส่งผลถึงทางประเทศและโลก การที่น้อง ๆ มาให้ความสำคัญทุกวันนี้ถือว่าเป็นก้าวสำคัญเพราะในที่สุดในอนาคตน้องๆก็จะขึ้นมามีบทบาทในการดูแลประเทศของเราต่อไป ส่วนเวลามีน้อง ๆ มาขอถ่ายรูปรู้สึกว่ามีพลังและรู้สึกดีใจที่เขาให้ความสนใจกับการเมือง และเชื่อว่าเด็กสมัยนี้มีพื้นฐานที่ดีและพร้อมที่จะเป็นอนาคตของชาติต่อไป

3 คำ กับรองโฆษกรัฐบาล

1.ชัดเจน

2.ตรงไปตรงมา

3.ทั่วถึง เพราะการให้ข้อมูลต้องมีความชัดเจน ตรงไปตรงมา และที่สำคัญคือเข้าถึงประชาชนทุกคน

ฝากถึงประชาชนที่จะเข้าศึกษาด้านกฎหมาย

อยากจะบอกน้อง ๆ ว่าหนีความยากไม่พ้นแน่นอน แต่สิ่งที่สำคัญคือทำอย่างไรให้เรารู้สึกว่ากฎหมายเป็นสิ่งที่ใช้ในชีวิตประจำวันและเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงการไม่ใช้กฎหมายได้ และอยากให้รู้ว่าสิ่งที่เรากำลังเรียนอยู่เป็นประโยชน์ต่อเราแน่ ไม่ว่าจะไปสายงานไหนกฎหมายได้ใช้ในชีวิตประจำวันแน่นอน และที่สำคัญที่สุดคือกฎหมายมาพร้อมกับความจริง  เพราะฉะนั้นกฎหมายกับความจริงเป็นเรื่องที่คู่กันอยู่แล้ว และเราเป็นคนที่ช่วยยืนยันเรื่องความเป็นธรรมให้เกิดขึ้นในสังคม และอยากให้ภูมิใจในการเรียนกฎหมาย